Как настроить feedback dle

Сайты, которые ориентируются на своих пользователей, часто устанавливают форму обратной связи, чтобы они могли связаться с администрацией сайтов и делиться своими отзывами, предложениями и жалобами. Написание и настройка формы связи может быть сложным процессом, однако если вы используете DataLife Engine (DLE), настройка формы связи достаточно проста и выполняется пошагово.

В этой статье мы рассмотрим подробную пошаговую инструкцию по установке и настройке формы обратной связи на платформе DataLife Engine (DLE). Мы также рассмотрим функциональные возможности формы связи, касающиеся работы с сообщениями пользователей и отправки электронных писем, а также узнаем, какие настройки формы обратной связи изменять для оптимальной работоспособности.

В основном, настройка формы обратной связи включает в себя установку нужных плагинов, создание формы, добавление и редактирование полей формы, определение правил проверки полей и назначение пути для отправки и получения сообщений. Эти шаги мы рассмотрим подробнее в следующих разделах.

Шаг 1. Установка плагина обратной связи

1. Поиск и скачивание файла

Первым шагом необходимо найти и скачать плагин для формы обратной связи. Обычно такие плагины предлагаются на специализированных сайтах, но можно также воспользоваться поиском в репозитории DLE.

После того, как вы нашли подходящий плагин, скачайте архив с файлами и сохраните его на своем компьютере.

2. Распаковка и загрузка файлов

После того, как вы скачали архив с плагином обратной связи, распакуйте его на своем компьютере. Обычно в архиве можно найти несколько файлов, но для установки достаточно загрузить только один.

Для загрузки файла на сервер перейдите в административную панель DLE и выберите в меню «Управление файлами». Затем откройте папку с названием «engine». Внутри этой папки найдите папку «modules» и зайдите в нее. Здесь вы можете найти папку с названием вашего плагина.

• Если вы скачали файл в формате .zip, то загрузите его на сервер и распакуйте уже там.
• Если вы скачали файл в формате .tar или .tar.gz, то загрузите его на сервер и распакуйте с помощью командной строки (например, tar xvfz file.tar.gz).

Как только вы переместили файлы плагина на сервер, проверьте права на доступ к ним. Обычно для папки с плагином устанавливаются права «755», а для файлов – «644».

Шаг 2. Создание формы обратной связи

1. Определение полей формы

Перед тем, как создавать форму, нужно определить список полей, которые будут отображаться на странице. Обычно форма обратной связи включает в себя следующие поля:

• Имя
• Электронная почта
• Тема сообщения
• Сообщение

Для добавления этих полей на страницу DLE, нужно использовать соответствующие теги HTML.

2. Создание HTML-кода формы

После определения полей формы, нужно создать HTML-код для формы и каждого поля. Пример кода:

<form action="относительный_путь_до_обработчика" method="post">
<label for="name">Имя:</label>
<input type="text" name="name" id="name" required>
<label for="email">Электронная почта:</label>
<input type="email" name="email" id="email" required>
<label for="subject">Тема сообщения:</label>
<input type="text" name="subject" id="subject" required>
<label for="message">Сообщение:</label>
<textarea name="message" id="message" rows="5" required></textarea>
<input type="submit" value="Отправить">
</form>

В качестве значения атрибута «action» следует указать относительный путь до файла-обработчика формы обратной связи. В качестве значения атрибута «method» следует указать «post», потому что форма обратной связи будет передавать данные методом POST.

Шаг 3. Настройка параметров формы

Выбор получателя сообщений

Перед настройкой формы обратной связи, необходимо определить, на какой email будут отправляться сообщения от посетителей сайта. Для этого можно использовать свой персональный email, или создать отдельный ящик, связанный с вашим сайтом.

Для указания email получателя необходимо в файле feedback.php после строки «$mail->addAddress(‘example@mail.com’); // получатель сообщения» заменить адрес на нужный.

Добавление обязательных полей

Для проверки введенной информации и борьбы со спамом, можно добавить обязательные поля в форму. Для этого необходимо в файле feedback.php после строки «$fields = array(» добавить название нового поля, например «Имя», в кавычках и через запятую продолжить с другими полями. Затем внутри массива $validations в кавычках указать тип валидации для каждого поля — они могут быть: not_empty, email, phone или empty. Напротив каждого поля вы можете указать сообщение об ошибке, которое будет выдаваться при заполнении поля неверно, например ‘Имя не может быть пустым’.

Изменение текста кнопки отправки

Если вы хотите изменить текст на кнопке отправки, необходимо отредактировать значение атрибута value тэга input в файле feedback.tpl. Например, можно заменить «Отправить» на «Отправить сообщение».

Шаг 4. Создание шаблона письма

1. Определение переменных

Первым шагом необходимо определить переменные, которые будут использоваться в шаблоне письма. Для этого нужно знать, какие поля будут заполнять пользователи при отправке сообщения. Обычно это имя, электронная почта и текст сообщения.

Пример кода:

{% name %} — имя отправителя

{% email %} — адрес электронной почты отправителя

{% message %} — текст сообщения

2. Создание шаблона

Чтобы создать шаблон письма, необходимо использовать HTML-разметку с добавлением специальных тегов для вставки переменных. Например, так:

Здравствуйте, {% name %}!

Вы оставили сообщение на нашем сайте.

Текст сообщения:

{% message %}

3. Тестирование отправки письма

После создания шаблона письма необходимо протестировать его отправку. Для этого можно отправить тестовое сообщение самому себе или коллеге. При этом необходимо убедиться, что все переменные корректно передаются в шаблон.

Если письмо не пришло или содержит ошибки, необходимо рассмотреть возможные проблемы и подправить настройки.

Шаг 5. Настройка SMTP-сервера

Что такое SMTP-сервер и зачем он нужен?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, который используется для отправки почты. В настройках формы обратной связи в DLE нужно указать SMTP-сервер, на котором будет отправляться письмо. Если вы используете свою почту для отправки сообщений, то у вас скорее всего есть SMTP-сервер, который вы можете использовать. Если нет, то можно воспользоваться бесплатным SMTP-сервером, таким как Google SMTP или Yandex SMTP.

Как настроить SMTP-сервер в форме обратной связи на DLE?

Для настройки SMTP-сервера в форме обратной связи на DLE нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте файл /engine/modules/show.full.php в любом текстовом редакторе и найдите строку
2. После этой строки вставьте следующий код:
   $mail->isSMTP();
   $mail->SMTPAuth = true;
   $mail->SMTPSecure = ‘ssl’;
   $mail->Host = ‘smtp.gmail.com’;
   $mail->Port = 465;
   $mail->Username = ‘user@gmail.com’;
   $mail->Password = ‘password’;
   Здесь нужно заменить параметры на свои: Host — адрес SMTP-сервера, Port — порт SMTP-сервера, Username — адрес электронной почты, Password — пароль для этой почты.
3. Сохраните изменения и загрузите файл на сервер.

После настройки SMTP-сервера в форме обратной связи на DLE пользователи смогут отправлять сообщения, и они будут доставлены на указанный адрес электронной почты.

Шаг 6. Размещение формы на сайте

1) Вставка формы на страницу «Обратная связь»

Для того чтобы вставить форму на страницу «Обратная связь», нужно открыть файл feedback.tpl в папке templates/ваш шаблон/ и вставить в нужное место следующий код:

{include file=»engine/modules/feedback.php»}

После этого форма должна появиться на странице «Обратная связь». Для изменения положения формы на странице, нужно изменить ее расположение в коде.

2) Добавление формы на страницы со статьями

Для того чтобы добавить форму обратной связи на страницы со статьями, нужно открыть файл article.tpl в папке templates/ваш шаблон/ и найти блок кода, который отвечает за вывод текста статьи.

После этого нужно вставить следующий код перед закрывающим тегом </div>:

{include file=»engine/modules/feedback.php?sid=[%article_id%]»}

Вместо [%article_id%] будет подставлен идентификатор текущей статьи. После этого форма обратной связи будет отображаться на каждой странице со статьей.

Шаг 7. Тестирование формы обратной связи

После того, как вы настроили форму обратной связи на сайте, необходимо проверить ее работоспособность. Для этого вам нужно выполнить несколько простых действий.

1. Отправка тестового сообщения

Первым шагом необходимо проверить отправку тестового сообщения. Для этого заполните форму на странице, используя реальный адрес электронной почты и имя.

Важно: при заполнении формы используйте данные, отличные от адреса электронной почты, который вы указали в настройках скрипта. Если вы используете тот же адрес, то сообщение будет считаться успешно отправленным даже в случае ошибки.

2. Проверка получения сообщения на указанный адрес

Если сообщение было успешно отправлено, проверьте почтовый ящик, который вы указали в настройках скрипта. Проверьте, пришло ли сообщение, и проверьте его содержимое.

Важно: если сообщение не было получено, то проверьте настройки почты и скрипта. Убедитесь, что почтовый сервер работает корректно, и сообщение не было отклонено системой.

3. Проверка сообщения на корректность

Если сообщение было получено, проверьте его на правильность заполнения всех полей формы и на содержание всех необходимых данных.

Также необходимо проверить, отображается ли сообщение корректно на сайте, после его отправки.

Важно: если со временем сообщений станет слишком много, убедитесь, что они правильно сохраняются в базе данных и доступны для просмотра, если потребуется.

Шаг 8. Настройка уведомлений о новых сообщениях

1. Создание шаблона уведомления

Перейдите в категорию «Шаблоны» и нажмите на кнопку «Добавить шаблон». Введите название шаблона и выберите тип «Уведомление». Введите текст уведомления, используя переменные, которые будут заменены на соответствующую информацию при отправке уведомления.

Пример текста уведомления:

Здравствуйте, [user_name]!
На сайте [site_name] Вам пришло новое сообщение от пользователя [from_user].
Текст сообщения: [message_body].
Перейти к просмотру: [message_url]

2. Настройка отправки уведомлений

Перейдите в настройки модуля «Система уведомлений» и выберите созданный ранее шаблон уведомления в категории «Уведомления о новых сообщениях». Укажите адрес электронной почты администратора для отправки уведомлений. Не забудьте сохранить изменения.

3. Настройка уведомлений для пользователей

Если вы хотите, чтобы пользователи также получали уведомления о новых сообщениях, отредактируйте соответствующий шаблон уведомления и добавьте переменную [to_user_email], чтобы указать адрес электронной почты получателя. Настройте отправку уведомлений пользователю в его личном кабинете.

Вопрос-ответ

Как настроить форму обратной связи на DLE?

Для начала, необходимо зайти в админ-панель сайта на DLE. Затем перейдите в раздел «Модули» и выберите «Модуль пользовательской формы». Нажмите на кнопку «Добавить новую форму».

Как добавить новые поля в форму обратной связи на DLE?

Чтобы добавить новые поля в форму обратной связи на DLE, нужно зайти в раздел «Поля формы». Нажмите кнопку «Добавить новое поле», выберите тип поля и укажите его название.

Как изменить текст на кнопке отправки формы на DLE?

Для того, чтобы изменить текст на кнопке отправки формы на DLE, нужно зайти в раздел «Языки» и выбрать нужный язык. Затем найдите фразу «Отправить» и измените ее на нужную.

Как настроить отправку уведомлений на email после отправки формы на DLE?

Для настройки отправки уведомлений на email после отправки формы на DLE нужно зайти в раздел «Настройки формы». В разделе «Уведомления» укажите e-mail адрес, на который будут приходить уведомления и текст сообщения.

Как настроить обязательные поля на форме обратной связи на DLE?

Чтобы настроить обязательные поля на форме обратной связи на DLE, нужно зайти в раздел «Поля формы». Нажмите на нужное поле и поставьте галочку «Обязательное».

Как установить капчу на форму обратной связи на DLE?

Для установки капчи на форму обратной связи на DLE нужно зайти в раздел «Настройки формы» и поставить галочку «Использовать капчу». Затем выберите нужный тип капчи (например, рисунок или математический пример).

Могу ли я изменить стиль формы обратной связи на DLE?

Да, вы можете изменить стиль формы обратной связи на DLE. Для этого нужно зайти в файл /engine/modules/custom/myform.php и изменить код CSS стилей, который находится внутри метода «get_form()».