Как настроить рассылку в Тильде после оплаты

Рассылка по электронной почте является одним из ключевых инструментов для продвижения бизнеса в интернете. Платформа Тильда позволяет не только создать красивый и функциональный сайт, но и настроить автоматическую рассылку сообщений для своих клиентов. В данной статье мы расскажем, как настроить рассылку в Тильде после оплаты.

Правильно настроенная рассылка позволит существенно увеличить количество повторных покупок, привлечь новых клиентов и улучшить общую репутацию бренда. Среди главных преимуществ рассылки после оплаты стоит выделить увеличение узнаваемости бренда, установление долгосрочных отношений с клиентами и снижение потерь из-за отсутствия обратной связи.

Процесс настройки рассылки в Тильде достаточно прост и понятен даже начинающим пользователям. В этой статье мы рассмотрим все шаги, необходимые для создания и успешного запуска рассылки после оплаты на вашем сайте.

Выбор типа рассылки

Типы рассылок в Тильде

В Тильде доступны три типа рассылок: текстовая, HTML и письмо с подтверждением.

• Текстовая рассылка позволяет отправлять простые сообщения без форматирования.
• HTML-рассылка предоставляет возможность создавать красивые письма с яркими картинками и стилизованным текстом.
• Рассылка с подтверждением позволяет уточнять информацию о получателе и убедиться в том, что адресат действительно хочет получать рассылку.

При выборе типа рассылки необходимо учитывать характер информации, которую вы собираетесь передавать.

Как выбрать тип рассылки

При создании новой рассылки в Тильде, необходимо выбрать тип рассылки, соответствующий вашим нуждам.

1. Для создания текстовой рассылки выделите соответствующий пункт в меню.
2. Для создания HTML-рассылки выберите пункт «Рассылка с HTML-шаблоном».
3. Для создания рассылки с подтверждением выберите пункт «Рассылка с подтверждением».

После выбора типа рассылки, приступайте к заполнению информации и настройке рассылки.

Создание шаблона письма

Выбор типа шаблона

Прежде чем начать создавать шаблон письма, нужно выбрать тип шаблона. Тильда предоставляет несколько типов шаблонов писем:

• Текстовый шаблон
• Шаблон с изображением
• Многостраничный шаблон
• Шаблон с HTML-кодом

У каждого типа шаблона свои особенности и ограничения. Выберите тип, который подходит вам больше всего.

Создание дизайна шаблона

После выбора типа шаблона можно приступить к созданию дизайна. Тильда предоставляет удобный редактор, который позволяет:

• Добавлять текст и изображения
• Настраивать цвета и шрифты
• Добавлять разделители и рамки
• Размещать элементы на странице

Старайтесь создавать дизайн шаблона, который будет соответствовать вашему бренду и привлекать внимание.

Добавление тегов и переменных

При создании шаблона письма можно использовать специальные теги и переменные, которые будут заменены на соответствующие значения при отправке письма. Примеры тегов:

• [[first_name]] — имя получателя
• [[order_number]] — номер заказа
• [[order_total]] — стоимость заказа

Переменные и теги можно добавлять в любом месте шаблона, главное, чтобы они были написаны правильно и соответствовали выбранному типу шаблона.

Настройка условий отправки

Условия оплаты

Для того чтобы настроить условия отправки рассылки после оплаты, необходимо задать условия оплаты. В настройках Тильда есть возможность выбрать тип оплаты: полная оплата, оплата частями или оплата по предоплате.

При выборе типа полной оплаты, условие отправки будет срабатывать только после того, как будет получена полная стоимость услуги или товара.

При выборе типа оплаты частями, условие отправки будет срабатывать после получения каждого платежа.

При выборе оплаты по предоплате, условие отправки будет срабатывать после получения первоначальной оплаты.

Условия времени

Для определения условий отправки рассылки можно использовать временные условия. Например, можно задать время отправки после оплаты: например, рассылка может автоматически отправляться через 2 дня после того, как клиент произвел оплату.

Также можно задать время отправки в конкретные дни недели и часы дня, если это имеет значение для удобства клиентов, с которыми вы работаете.

Условия времени могут быть крайне полезными для бизнесов, которые оперируют в области образования или занятости, например.

Условия наличия товара

Если вы продаете товары или услуги, которые должны быть в наличии до отправки рассылки, то можно настроить условие отправки только после проверки наличия и готовности товаров.

Для этого можно использовать систему учета товаров Тильда, которая позволяет автоматически отслеживать наличие и сохранять сводную информацию о товарах, мы сможем написать отдельный гайд по этому вопросу.

Подключение системы оплаты

Выбор системы оплаты

Перед тем как подключать систему оплаты, необходимо выбрать наиболее удобный и надежный сервис. Для этого можно обратиться к отзывам и рейтингам сервисов в интернете, а также проконсультироваться с опытными пользователями.

В Тильде можно подключить несколько видов систем оплаты, такие как: PayPal, Яндекс.Касса, Robokassa и др. В каждой из этих систем есть свои преимущества и комиссии, поэтому выбирайте на основании своих требований и возможностей.

Настройка системы оплаты в Тильде

После выбора системы оплаты, необходимо произвести ее настройку в Тильде. Для этого нужно перейти во вкладку «Магазин» и выбрать «Настройки».

Нажмите на соответствующую систему оплаты и введите необходимые данные, которые вы получите при подключении этой системы. В зависимости от выбранной системы, вам могут потребоваться следующие данные: ключ мерчанта, пароль, email или логин, API ключи и т.д.

Также необходимо настроить уведомления о платежах. Для этого вам нужно выбрать соответствующий email и текст уведомления о платеже.

Проверка настроек

После настройки системы оплаты необходимо протестировать ее работу. Для этого можно создать тестовый товар и перейти к оплате. После оплаты проверьте, что деньги поступили на ваш счет и вам пришло уведомление о платеже. Если все работает корректно, настройки системы оплаты в Тильде готовы к использованию.

Интеграция с CRM системой

Зачем нужна интеграция с CRM системой?

CRM система — это инструмент, позволяющий организовать работу с клиентами, хранить информацию о них и налаживать процессы взаимодействия. При наличии интеграции с CRM системой, вы можете автоматизировать действия, связанные с получением данных о клиентах и их обработкой. Это позволит сократить время и улучшить качество обслуживания.

Как настроить интеграцию?

Для настройки интеграции с CRM системой необходимо выполнить несколько шагов:

• Выбрать подходящую CRM систему и зарегистрироваться в ней;
• Настроить подключение с помощью API или других инструментов, предоставленных CRM системой;
• Создать автоматические задачи, которые будут выполняться при определенных условиях;
• Протестировать интеграцию, чтобы убедиться, что все настроено правильно.

Преимущества интеграции с CRM системой

Интеграция с CRM системой позволяет получить следующие преимущества:

• Автоматизация процессов работы с клиентами;
• Оптимизация времени и ресурсов, затрачиваемых на обработку информации;
• Улучшение качества обслуживания клиентов;
• Увеличение эффективности и прибыли компании.

Интеграция со многими CRM системами

Большинство популярных CMS позволяют интегрировать свои сайты с различными CRM системами. Например, Тильда позволяет настраивать интеграцию со следующими CRM системами: CRM Platform, AmoCRM, Salesforce, Bitrix24, Freshsales, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, GetResponse, MailChimp и другими.

Тестирование и запуск рассылки

Проверка настроек рассылки

После того, как были осуществлены все настройки в рассылке, необходимо провести тестовую отправку. Это позволит убедиться в правильности настроек и корректности отображения содержимого письма в почтовых сервисах.

В меню «Рассылки» выберите нужную рассылку и в разделе «Действия» нажмите на кнопку «Тестовая отправка». Укажите необходимый email для тестирования. После отправки можно проверить, как будет выглядеть письмо в почтовом ящике получателя.

Запуск рассылки

Если тестовая отправка прошла успешно, можно приступать к запуску рассылки. Перейдите в раздел «Действия» рассылки и выберите опцию «Сделать активной». После этого выберите дату и время начала рассылки. Кроме того, можно задать параметры отправки, например, выбрать группу получателей или отправить письмо только на те email-адреса, которые не открыли предыдущую рассылку.

После запуска рассылки можно отслеживать статистику ее доставки и открытия. Для этого в разделе «Действия» выберите опцию «Посмотреть отчет». В отчете можно увидеть количество отправленных писем, количество открытий и переходов по ссылкам. Также можно анализировать статистику по каждому получателю в отдельности.

Анализ результатов рассылки

Показатель доставки

Первым показателем, на который следует обратить внимание при анализе результатов рассылки, является доставка.

Важно знать сколько было успешно доставлено писем, а сколько не смогли достигнуть своего адресата.

При этом стоит учитывать не только количество отправленных писем, но и качество базы адресов, на которую отправляется рассылка.

• Если доставлено менее 90% писем, то возможно, что письма попали в спам или были отклонены провайдером почты.
• Если доставлено более 90% писем, то письма ушли на реальные адреса и вы можете считать рассылку успешной.

Показатель открытия

Вторым важным показателем является открытие писем.

Этот показатель определяет, сколько получателей открыли письмо и увидели его содержимое.

• Если показатель открытия писем менее 20%, то возможно, что сообщение не заслужило внимания получателей.
• Если показатель открытия писем более 20%, то можно считать рассылку успешной и переходить к анализу конверсии.

Показатель конверсии

Третьим показателем при анализе результатов рассылки является конверсия.

Она определяется как процент получателей, проявивших интерес к вашему предложению и выполнивших необходимое вами действие (например, оформление заказа).

• Если конверсия составила менее 2%, то потребуется анализировать само предложение и формулировку письма.
• Если конверсия составила более 2%, то можно считать рассылку успешной и продолжать пользоваться данным способом маркетинга.

Вопрос-ответ

Как настроить рассылку в Тильде после оплаты?

Для настройки рассылки в Тильде после оплаты необходимо перейти в раздел «Формы и оплаты» и выбрать форму, на которой осуществляется оплата. Далее нужно перейти во вкладку «Действия после оплаты», где можно настроить отправку письма на почту клиента или интеграцию с другими сервисами.

Как добавить поле для ввода e-mail адреса на форму в Тильде?

Чтобы добавить поле для ввода e-mail адреса на форму в Тильде, необходимо перейти на страницу редактирования формы и выбрать блок «Поля формы». Далее нужно добавить поле «Email», после чего его можно настроить, указав текст для поля и определив, является ли поле обязательным.

Можно ли настроить отправку письма с инструкцией по использованию купленного продукта?

Да, для этого нужно настроить отправку письма после оплаты, в котором указать инструкцию по использованию купленного продукта. Также можно использовать автоматический ответ на почту с информацией о покупке.

Как настроить рассылку на несколько адресов электронной почты?

Для настройки рассылки на несколько адресов электронной почты необходимо в настройках действия после оплаты указать несколько адресов через запятую. Также можно использовать теги в письме для персонализации сообщения для каждого адресата.

Как проверить, что рассылка работает корректно?

Для проверки работы рассылки в Тильде нужно произвести тестовую оплату и убедиться, что письмо согласно настройкам действия после оплаты отправляется на указанный e-mail адрес.

Как настроить интеграцию формы с CRM-системой?

Для настройки интеграции формы в Тильде с CRM-системой необходимо перейти в настройки действия после оплаты и выбрать нужный сервис. Далее нужно следовать инструкциям для настройки интеграции, которые доступны на сайте соответствующей CRM-системы.

Как настроить отправку SMS-уведомлений после оплаты?

Для настройки отправки SMS-уведомлений после оплаты нужно в настройках действия после оплаты выбрать сервис, предоставляющий такую возможность. После этого нужно настроить шаблон сообщения и указать номер телефона для отправки уведомления.